拜访一位德高望重的长者。走进他的不大的办公室,干净、简洁、清爽,靠墙的一排书柜,透出一股书卷气。长者虽然为官多年,但是为人很低调,一脸谦和,没有多少官架子,让人觉得很亲切。 隔着办公桌,长者热情地向我们摆摆手,示意我们在他对面坐下。办公桌前,并排放着两把椅子,是那种木质底座的黑色沙发椅,宽大,沉稳,坐上去十分舒适,十分温暖。长者自己也坐了下来。这才注意到,他自己坐的椅子,却是那种办公室常见的木椅子,椅背的漆都被磨掉了,露出灰暗的木底色。
谈话很愉快。告别长者,与陪同的朋友闲聊。朋友在长者手下做事多年,对长者很了解。我说,长者是我拜访过的最高级别的领导了,没想到这么热情,这么谦和。尤其没想到的,是长者自己坐的那把椅子,那么旧,那么硬,还不如放在办公桌对面那两把给客人坐的椅子。那把椅子与长者的身份多不协调啊,你们这些手下,也太不关心领导了吧。我和朋友开玩笑。 朋友笑了,那把椅子跟随他很多年了,比我们这些部下的时间还长。办公室主任几次提出给他换把椅子,他就是不肯,坐习惯了,有感情了吧。其实,他还有一层意思。他让办公室主任为他准备了两把好椅子,放在他的办公桌对面,给客人坐。让客人坐得舒服一点,体面一点,这就是他的待客之道。 朋友的话,令我对长者肃然起敬。
坐办公室的人,很多事情,都是在办公桌前解决的。来办公室办事的,有的是同事,有的是外单位联系工作的,有的是远方来的客人,有的是反映情况的,三教九流,各色人等;有的是平等的交流,有的是激烈的交锋,有的是礼节性的拜访,有的是有事相求,大事小事杂事琐碎事,很多就在办公桌前摆平了,解决了。办公室是个舞台,办公桌是个平台。 来的都是客,给来访者备一把椅子,是基本的待客之道。可是,我们在办公室更多见到的,是主人自己深陷在豪华的、气派的、舒服的老板椅里,半倚半躺半坐,有时还情不自禁地摇晃转圈,骨子里流露出的是一股傲气、官气、霸气、痞气,而摆在对面的,可能是一两把坚硬的冰冷的破椅子,典型的冷板凳。我看到很多政府的官员是这样,机关的办事员是这样,企业的老板是这样,甚至基层社区的工作人员,也是这样。在很多人的眼里,座椅已经演化为一种身份地位的象征,不仅用来安顿屁股,还起着标明身价的作用。而来自己办公室的,一般都是平级或下级或有所求的,你很少能看到一个上级会坐在下级的办公桌对面,这就不奇怪为什么他们自己屁股下面的椅子越来越精致、体面、舒适,而留给客人的那把椅子一直是那么又冷又硬了。
一把椅子,是小事,可是我们不该忽视。给客人留一把体面舒适的椅子,既是对别人的尊重,也是自己的一种素质体现。
摘自《武汉晨报》2007年12月2日